Åldersgräns för alla inköp är 18 år!


Leverans:

Leverans med DHL Service Point

Vi använder oss av DHL Service Point där, efter beställning, dina varor levereras till närmsta utlämningsplats i ditt närområde (styrs av ditt postnummer). Om din beställning väger mer än 20 kg eller har en skrymselvikt på mer än 20 kg skickas dina varor med DHL Paket istället och innebär leverans direkt till din dörr. Beställningar på vardagar innan klockan 14 skickas vanligtvis samma dag. Beställningar efter 14 eller på helger skickas nästkommande vardag. Normal leveranstid är 1-2 vardagar inom Sverige. Avisering sker via SMS och/eller e-post. Det är kundens ansvar att säkerställa att dessa uppgifter är korrekta. Ej uthämtade paket debiteras med kostnaden för retur samt för ny frakt (dock minst 120 kr).

OBS! Legitimation krävs vid hämtning på samtliga utlämningsplatser!

Förbokad avhämtning på vårt lager i Torslanda
Vi har öppet för avhämtning onsdag, torsdag och fredag kl 12-14 (ej röda dagar). Dessutom finns möjlighet att förboka, per e-post eller telefon, avhämtning vardagar mellan 17-19. Då krävs det att man ringer eller mailar till oss för att få en tidsbestämd avhämtning så vi kan se till att någon finns på plats. Ring oss på 031-41 90 00 eller maila till oss på logistik@bryggbolaget.se (Ange när du vill/kan komma) så bokar vi in en tid som passar. 

Avhämtningadress:
Flygfältsgatan 28
42337 Torslanda

Klicka här för en karta! (Vi sitter i samma byggnad som Bjurfors).

Andra önskemål avseende leverans?
Om du är företagskund och/eller vill få din beställning skickad som paket, pall eller på annat sätt, kontakta oss så löser vi det.



Betalningsmetoder:

Klarna Checkout
Faktura (14 dagar), konto, delbetalning, kort samt betalning via internetbank. Fakturan skickas automatiskt via e-post när vi skickar/har packat varorna. Du kan efter slutfört köp välja om du istället för fakturan betala via konto, delbetalning, kort eller betalning via din internetbank. 

Postförskott
Snabbt & tryggt! Varorna expedieras normalt inom 1-2 arbetsdagar. Ej uthämtat paket debiteras med 150 kr.

Förskottsbetalning
Vi skickar varorna så fort vi ser betalningen i vårt system vilket ofta kan ta några dagar. Om du mailar oss en betalningsbekräftelse så skickar vi varorna direkt.
Bg: 269-1343.

Faktura för företag
Om du är företagskund och behöver faktura för ett köp, kontakta oss så löser vi det.



Övriga villkor:

Ångerrätt/Öppet köp

Skulle du ångra ett köp har du som privatperson ångerrätt i 14 dagar.
Varan skall returneras oanvänd och helst i obruten originalförpackning. Ångerrätten gäller inte för varor som klassas som livsmedel (BryggBolaget säljer inga livsmedel).

Om du ångrar ett köp måste du meddela oss detta inom 14 dagar från att du mottog varan och returnera varan snarast. Returfrakten står du som kund själv för. När vi har mottagit returen betalar vi tillbaka dina pengar snarast, dock senast inom 7 dagar. Om du returnerar en hel order återbetalar vi även fraktkostnaden (ej returen). Ångerrätten gäller ej vid outlösta paket eller för företag.


Reklamationsrätt
Du som kund har inom 3 år från köpet rätt att reklamera en vara eller tjänst om varans eller tjänstens egenskaper avviker från det som avtalats eller som följer av lag. Inom de första 6 månaderna efter köp gäller vår produktgaranti, alternativt måste säljaren bevisa att felet inte är ursprungligt. När det har gått mer än 6 månader efter köpet är det i stället konsumenten som måste bevisa att felet är ursprungligt.

Varan ska reklameras “inom skälig tid” efter upptäckt av fel, en god riktlinje är inom 2 månader. Konsumenten ska vid godkänd reklamation bli ersatt för eventuella fraktkostnader.

Reklamationen görs skriftligen och skickas till info@bryggbolaget.se

Reklamerad vara skickas därefter till:

BryggBolaget i Norden AB
Flygfältsgatan 28
42337 Torslanda